A Villa Serena e a Villa Il Sogno è sempre presente un medico qualificato e competente, che controlla quotidianamente lo stato di salute degli ospiti, predispone e indica le cure da somministrare e perfeziona il piano di assistenza individuale.
ll medico della struttura è in grado di prestare le principali cure mediche e di lavorare anche in caso di emergenza o improvvisi peggioramenti dello stato di salute. Il medico lavora collaborando con le altre figure professionali e organizza anche le visite periodiche presso le strutture ospedaliere dei pazienti.